E' stato pubblicato dal Ministero dello Sviluppo Economico il nuovo Avviso “Conciliazioni paritetiche” per la tutela dei diritti dei consumatori.
L’Avviso è rivolto alle Associazioni nazionali e regionali dei consumatori che hanno fornito assistenza gratuita ai consumatori nell’ambito di procedure di negoziazione paritetica (art. 141-ter del Codice del consumo) e riconosce un contributo forfettario per le spese sostenute per attività di consulenza e assistenza al consumatore, svolte a titolo gratuito, per procedure di conciliazione concluse con esito positivo tra il 1°luglio e il 30 settembre 2021.
Il primo sportello sarà attivo dal 1°dicembre al 31 gennaio 2021 e potranno essere presentate richieste di contributo riferite a procedure concluse positivamente nel periodo 1° luglio- 30 novembre 2020. Le Associazioni dei Consumatori potranno presentare domanda esclusivamente attraverso la piattaforma informatica https://conciliazioniparitetiche.mise.gov.it .
Come per l’avviso precedente, scaduto il 30 giugno scorso, la procedura per la presentazione delle richieste di contributo è semplificata e viene resa sotto forma di dichiarazione sostitutiva di cui agli artt. 46 e 47 del DPR 28 dicembre 2000, n. 445 e s.m.i. .
La nuova iniziativa si pone l’obiettivo di intensificare la diffusione della negoziazione paritetiche come strumento efficace, rapido e gratuito per il consumatore nella risoluzione delle controversie in materia di consumo, attraverso il sostegno economico alle associazioni dei consumatori con un contributo frutto di un cofinanziamento misto (pubblico/privato), già sperimentato con successo.
Lo sportello è gestito da Invitalia, soggetto attuatore della misura. L’Agenzia su mandato del Ministero dello Sviluppo Economico (Direzione generale per il Mercato, la Concorrenza, la Tutela del Consumatore, la Normativa Tecnica), assicura attività di supporto per la governance del progetto, l’assistenza legale nella gestione dei bandi dedicati, la gestione informatizzata della misura, il potenziamento delle attività di comunicazione.
Scarica l’Avviso e i suoi allegati
Per ulteriori informazioni consulta la pagina MiSE